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消费权益专题普法频道
发布时间:2025/7/3 阅读:239

有能力维护自身的合法权益,是消费者敢于消费,放心消费的前提和基础,也是消费权益专题普法频道的责任和使命,为此,频道设立了“消费诊断”专家委员会,为消费者的消费识别、消费选择、消费维权提供专业的法律诊断和法律建议,同时,以此为普法内容,让更多的消费者有能力识别自己的消费选择;有能力做出适合自己的消费决策;有能力避免因为消费而利益受损;有能力在利益受损失挽回自己的合法权益。


消费权益普法专题频道业务说明:



一、消费诊断

1、 对产品或服务的功能品质和营销手段的合规诊断。

【代理咨询】受客户委托,对客户准备选择的产品或服务的功能或品质进行尽调,包括向产品或服务提供商、生产商直接咨询。


2、 对产品或服务可能存在消费陷阱的预防诊断。

【风险评估】根据消费者提供的信息,对相关产品或服务可能存在的消费陷阱、质量缺陷、不实宣传、违法经营等侵害消费者权益的情况提供诊断评估和法律建议。


3、 对产品或服务消费过程中权益维护的法律诊断。

【消费维权】根据消费者在消费或接受服务过程中遭遇的侵权行为、结果,相关事实,以及消费者自身诉求,提供维权路径和方法的评估和建议。


消费诊断服务通道:“联合普法网-询法留言“备注“消费诊断”


二、消费普法:

1、 案例普法:以消费者委托诊断的相关案例作为普法内容,通过联合普法网消费权益专题频道和对应的“消费权益”视频号进行普法。



2、 新闻普法:以代表性消费诊断案例作为新闻素材,通过消费频道合作媒体“大象财经·消费新观察”“消费日报网”“中国消费者报”“中国食品安全网”“鲁网·生活帮办”“城市经济导报”等官方媒体,以新闻的形式开展联合普法。



3、 专题普法:以商家、企业的消费权益保障机制作为普法内容,通过联合普法网消费权益专题视频号和大象财经·消费新观察等官方媒体进行专题直播或专题报道。


三、专题研讨

针对消费诊断服务过程中,与消费权益保护相关的制度优化,案例研究,企业责任,司法建议等课题,组织诊断专家进行研讨,为客户提供更多更好的解决方案的同时,为消费权益保护的制度建设提供内容。


四、法律服务

1、售后认证:为优质的企业、商家、服务机构、直播电商等,提供“以免费第三方法律服务作为消费者售后保障”的认证式法律服务。消费者可以通过认证标表示识别和选择具有售后保障的产品和服务,让认证产品或服务更有竞争力。


2、品控管理:为企业的产品或服务的品质管理,售后体系,舆情管理等提供诊断和咨询服务。





消费权益普法频道组织:

消费权益专题普法工作委员会:负责消费权益普法频道的运营管理


消费权益法律诊断专家委员会:由消费领域的执业律师、法学专家,行业专家和资深媒体人,以及以特定产品或服务的科普作为内容的直播达人组成。为消费者的消费选择、风险识别、权益维护提供诊断咨询服务。


联系我们:

消费诊断:15810003337    

专题普法:

法律服务:18611195055

频道合作:




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